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2026年1月19日

築20年ミサワホームの玄関ドア交換!「報連相が完璧」と信頼の評価|防火戸・補助金活用事例【東京都板橋区の事例】

工事種類1
玄関
メーカー
LIXIL(トステム)
商品
リシェント
型番
G12型
カラー
クリエモカ
両開きランマ無し
オプション
Familock K2仕様 S型ハンドル 防火戸
営業担当
  • マイスター田中大介
工事担当
  • マイスター熱海
  • マイスター坂井
マイスター田中
マイスター田中

玄関ドアマイスターの工事4615件目をご紹介します。当社は、11000社が参加した2024年のLIXILリフォームコンテストで玄関ドアリシェント部門全国1位(7年連続継続中)、窓交換リプラス部門では全国6位の実績があります。工事は年間600件以上を自社マイスターで行なう技術が強みの玄関ドア・窓リフォーム専門店です。

「ハウスメーカー(ミサワホーム)の家だけど、玄関ドアリフォームはどこに頼めばいい?」

「信頼できる業者に、補助金を使って賢く工事してほしい」

東京都板橋区にお住まいの皆様、業者選びで迷っていませんか? 今回は、築20年以上になるミサワホームの建物にお住まいのお客様より、**「信頼・提案力・スピード」**を重視して当社を選んでいただいた施工事例をご紹介します。

補助金を活用し、防火戸仕様の断熱ドアへ。 「新築に見間違えるほど」と喜んでいただいた、劇的なビフォーアフターをご覧ください。

【Before & After】ミサワホームの玄関が、1日で新築のような輝きに!

▼ 工事前(Before)

▼ 工事後(After)

いかがでしょうか? 今回採用いただいたのは、LIXILリシェント G12型(防火戸)。 カラーは落ち着いた木目調の**「クリエモカ」**です。ブラックのS型ハンドルがアクセントになり、また、両袖枠から両開きに変更したことで、高級感あふれる玄関に生まれ変わりました。

【今回のリフォームのポイント】

  1. ハウスメーカー対応: ミサワホームの建物に合わせた最適な納まりで施工。

  2. 防火・断熱: 板橋区の準防火地域なので、法令遵守の防火戸かつ高断熱なK2仕様を採用。

  3. 最新機能: リモコンキーとタグキーで開け閉めできる電気錠**「Familock(ファミロック)」**で利便性アップ。

お客様の「求め」と当社の「対応」〜アンケートで見る信頼の理由〜

今回のお客様は、他社様とも比較検討された上で、当社を選んでくださいました。 お客様が業者選びで「重視していたこと」と、工事後の「感想」から、当社の対応がどう評価されたのかをご紹介します。

1. 【求め】信頼とスピード対応 → 【対応】完璧な「報連相」と誠実さ

お客様が探していた業者像:

  • 信頼できそうな業者

  • コミュニケーションスキルが高く、スピード対応ができる業者

工事後のお客様アンケート:

「窓口になって頂いた田中マイスターをはじめ、工事担当の方々は皆感じの良い人で親切丁寧に対応して頂きました。特にメールや文書での報連相は完璧で、その誠実さに一層信頼が増しました。

当社の対応: リフォームにおいて「連絡が遅い」「言った言わないのトラブル」は一番の不安要素です。 当社では、窓口担当(田中)がお客様の疑問や不安に対し、迅速かつ正確にレスポンスすることを徹底しました。メールや文書での記録に残る形での**「報連相」**こそが、プロとしての誠実さの証だと考えています。

2. 【求め】提案力のある業者 → 【対応】相談に寄り添い、新築級の仕上がりへ

お客様の選定理由:

  • 営業担当の対応が良く、いろいろと相談に乗ってくれた

工事後のお客様アンケート:

「おかげ様で完成した玄関ドアを見ると、**まるで我が家が新築住宅に見間違える程でした。**家族もかなり満足しているようで安心しました。」

当社の対応: 「見た目をきれいにしたい」「断熱性を上げたい」「補助金を使いたい」という3つのご要望に対し、最適な製品とプランをご提案しました。 ただ交換するだけでなく、お客様の暮らしがどう変わるかを一緒に考え、相談に乗らせていただいた結果、「新築のよう」という最高のお褒めの言葉をいただけました。


東京都民の特権!「助成金」と「無料代理申請」

今回のリフォームでは、**東京都の助成金(既存住宅における省エネ改修促進事業)**を利用されています。

「防火戸は高いから…」と諦めないでください。 都の助成金を使えば、費用を抑えてリフォームが可能です。

  • 面倒な手続きは不要! 複雑な申請手続きは、実績豊富な玄関ドアマイスターが「無料」で代理申請いたします。 お客様は必要書類をご用意いただくだけで、スムーズに助成金を受け取ることができます。

玄関ドアマイスターが選ばれる理由

私たちは、創業昭和5年から続く建具工事一筋の会社です。

  1. ハウスメーカーのリフォーム実績多数 ミサワホームをはじめ、様々なハウスメーカーの建物の特徴を熟知しています。メーカー純正リフォームよりも費用を抑えつつ、高品質な施工が可能です。

  2. 全国トップクラスの実績 おかげさまで、メーカー主催コンテストでは以下の実績がございます。

    • 玄関ドア「リシェント」「ドアリモ」:全国1位

    • 窓交換「リプラス」:全国6位

    • 内窓「インプラス」:全国8位 年間600件以上の自社施工で培った技術力にお任せください。

  3. YouTubeでの情報発信 失敗しない玄関ドアリフォームのために、カタログには載っていない「裏の裏」までYouTubeで包み隠さずお話ししています。

▼ 施工事例は4,600件以上公開中! 板橋区の事例や、ミサワホーム等のハウスメーカー施工事例も多数掲載しています。 玄関ドアマイスターの工事事例はこちら

板橋区で「信頼できる業者」をお探しなら

「補助金のことも相談したい」「レスポンスの早い業者に頼みたい」 そんなご要望は、実績No.1の玄関ドアマイスターにご相談ください。 現地調査から施工まで、親切本位で対応させていただきます。

 

ドアと窓のリフォーム実態を裏側までご紹介

マイスター田中
マイスター田中

YouTubeでは、僕が裏の裏までお話ししています。

🎥 YouTube玄関ドアマイスター公式チャンネル

📸 Instagram @nakamura_kensho

お客様のご感想

【お客様のGoogleクチコミ投稿はこちらでご覧ください】

【お客様アンケートもご覧ください】

工事は社員が必ず行います

マイスター田中
マイスター田中

誰だかわからない人に室内に入られるのは不安ですよね?玄関ドアマイスターの工事は必ず自社の社員がお伺いします。社員はみんなホームページで顔を出して誇りをもって工事しています。

マイスター田中
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それぞれ数百件、数千件の担当事例を掲載しています。じつは掲載が間に合っていない工事がまだまだたくさんあるんです。ドアと窓の専門店玄関ドアマイスターは、信用を積み重ねてこれまで営業してまいりました。

LINEで気軽に質問できます

マイスター田中
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「気になるけどまずはちょっと聞いてみたい」という方は、LINEが便利ですよ。

ご検討から工事完了までの流れ

第三者機関の調査で高評価をいただきました

ドアと窓のカバー工法なら
全国1位の玄関ドアマイスター

マイスター田中
マイスター田中

LIXIL主催コンテストでリシェント部門の全国1位を7回、YKKAP主催コンテストでドアリモ部門の全国1位を2回受賞しています。工事は下請け会社に任せずすべて自社で行うことにこだわり工事品質を高めてきました。合わせてご対応のホスピタリティも重視してきました。多くの皆様にご利用いただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

※情報は掲載時点のものです。終了、変更になっている場合がございますので最新の情報をご確認ください

 

 

著者情報

マイスター社長 中村 貴

田中 大介

玄関ドアマイスター代表 (株)中村建硝専務執行役員
私たち玄関ドアマイスターは自社施工にこだわっている会社です。
元請け会社のために仕事はしたくない、お客様のために仕事をしたいという強い気持ちから自社施工にこだわっています。
仕事には、社訓である”親切本位”を胸に責任と誇りを持っています。
お客様に笑顔になっていただけるのが目標です。

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玄関ドアの簡単お見積もり

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ドアタイプをお選びください

※ 片袖タイプ・・・開閉ドアの片側が固定の採光窓になっているタイプです。
※ 両袖タイプ・・・開閉ドアの両側が固定の採光窓になっているタイプです。

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ランマの有無をお選びください

  • ランマとは?
    開閉ドア上部にある採光窓のことです。

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