プライバシーポリシー
株式会社中村建硝（以下、「当社」）は、当社が提供する玄関ドア・窓リフォームサービス（以下、「本サービス」）において、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、住居情報、施工内容のご相談内容など、特定の個人を識別できる情報を指します。
2. 個人情報の収集方法
当社は、以下の方法によりお客様の個人情報を取得します。
- お問い合わせフォーム、見積依頼フォームからの送信内容
- 現地調査時にご提供いただく情報
- 電話・メール等でご連絡いただいた内容
- Cookie 等を使用したアクセス情報（Google Analytics / Google Tag Manager 使用時）
3. 個人情報の利用目的
当社は取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- 見積作成・現地調査・施工など、本サービス提供のため
- お客様からのお問い合わせに対する回答・連絡
- 契約締結およびアフターサービスの実施
- サービス改善・品質向上のための分析
- Google Analytics によるアクセス解析
- 法令に基づく対応
※上記以外の目的で利用する場合は、事前にお客様の同意を得ます。
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- メーカー・施工協力会社など、本サービス提供に必要な範囲で提供する場合
- 法令に基づき提供が必要な場合
5. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩・改ざん・不正アクセスを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
- SSLによる通信暗号化
- アクセス権限管理
- 不正侵入対策（WAF、IP制限 等）
6. 個人情報の委託について
当社は業務の一部を外部委託する場合がありますが、委託先に対し適切な管理・監督を行います。
7. Cookie（クッキー）等の利用について
当社サイトでは、以下の目的でCookieを使用しています。
- サイト利用状況の分析（Google Analytics）
- 広告配信最適化（Google 広告 / リマーケティング等）
Cookieは個人を特定するものではありません。
必要に応じてブラウザの設定で拒否することができます。
8. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・削除をご希望される場合は、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
9. 未成年者の個人情報について
15歳以下のお客様が情報を提供する場合、保護者の同意が必要です。
10. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、必要に応じて変更されることがあります。
変更後の内容は本ページに掲載した時点で効力を持ちます。
11. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社中村建硝
所在地：〒302-0005 茨城県取手市東3-1-25
電話番号：0120-677-366
メールアドレス：info@nakamura-genkan.com
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