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公開日:2022年2月28日

/ 最終更新日:2022年03月17日

YKKAP玄関ドアの修理が必要な時やスマートキーで鍵が開かない時どうする?

YKKAP玄関ドアの修理が必要な時やスマートキーで鍵が開かない時どうする?

家のどの部分であっても、修理が必要な場所が出てくると生活に支障をきたします。その中でも玄関ドアに修理が必要になると、外出できない、安心して眠れないといった事態になることがあります。鍵のトラブルの場合には、緊急で応対する業者もあるようですが、出勤まであと数分という時には間に合いません。そんな時にはどうすべきでしょうか?

スマートキーで鍵が開けられない

ポケットキー使い方

スマートキーで鍵を開けられない状態にはいくつかの原因があります。

電池切れ

YKKAPの玄関ドアのオプションで選べるスマートコントロールキーは、電池切れになると鍵が開けられなくなってしまいます。このような場合には、リモコンキーやタグキーに内蔵されている非常用鍵を使って鍵を開けられます。

スマートコントロールキーには、電気式と電池式があります。電気式の場合、突然の停電を事前に防ぐことはできません。しかし、電池式の場合には、電池の残量が少なくなると、必ず警告音と電池切れマークランプの点滅でお知らせされます。お知らせがあった際には、一両日中に電池交換をすれば、電池切れによる締め出しの心配はありません。長期間の旅行に行く場合には、新しい電池に交換しておくと安心です。

玄関ドアの疑問解決 電池が切れてもカードキーとリモコンキーは使えるの?

カードキーを破損した

 

カードキー

旧タイプ ピタットKey

YKKAPの玄関ドアのオプションで選べるスマートキーには、リモコンキーの他にカードキーとカードキーがありました。現在はカード破損による締め出し防止の為、カードキーとシールキーはタグキーに変わっています。タグキーは、カードキーやシールキーと同じように、ドアハンドルにかざして使うスマートキーですが、非常用鍵が内蔵されています。

ただ、現時点では、YKKAPのスマートコントロールキーのうち、ピタットキーをお使いの方のほとんどは、タグキーではなく、カードキー、またはシールキーのはずです。この場合には、非常用手動キーが内蔵されていないので、携帯している手動キーを使って開錠します。

電池切れ、停電、カード破損や紛失の際に、手動キーを携帯していなかった場合は、YKKAPに連絡する、又は鍵の緊急事態にタイプしている業者に連絡するというどちらかの方法しかありません。どちらもすぐに来てもらえるという保証はないので、非常用手動キーを携帯しておくことが締め出しリスクを防止します。

YKK AP株式会社 メンテナンスコールセンター

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Ykkの修理窓口は、ドアリモなどのリフォーム用玄関ドアだけではなく、新築用玄関ドアのヴェナートも同じ窓口で受け付けています。修理に必要な費用には出張料、技術料、修理に伴う部品や部材代が含まれています。作業の前に、修理の為に必要な作業と、それに伴う費用についての説明があります。

手動キーで鍵が開けられない

鍵穴 鍵

手動キーを使っている場合には、電池切れや停電で鍵が開かなくなる心配はありませんが、それ以外の原因で鍵が開かなくなることがあります。鍵の専門業者に連絡すればすぐに解決しますが、原因を特定できれば、その前に自分で解決できることがあります。

鍵が回らず開けられない

鍵は複雑な構造をしているため、目に見えない汚れが細部に溜まっていることがあります。その結果、シリンダー内部の形状に鍵が合わなくなり回らなくなってしまうことがあります。鍵の汚れを拭き取ってきれいにしてから鍵を回してみてください。

もうひとつの原因として、合鍵の精度が低いことが考えられます。オリジナルの鍵と同じように造られてはいても、合鍵の中には精度の低い鍵も存在します。どちらが原因であっても、鍵を差し込んだ後、鍵穴の中で鍵が微かにでも動く場合は、左右や上下に小さく動かした後にまわすと、まわることがあります。ただ、このようなことが起こった場合、その時はかぎが開けられても、いずれまた鍵の不具合が発生しますので、早めに対処することが大切です。

どうしても動かない場合は、鍵の業者に依頼して開けてもらう、合鍵しかなく、既にオリジナルの鍵がなくなっている場合にはメーカーから取り寄せる、又はシリンダーごと交換するという方法が考えられます。

玄関ドアの修理辞典 鍵が入りづらい、抜けにくいときの対処法

鍵が鍵穴に入らない

鍵が回らず開けにくいという状態で鍵を使い続けていると、最悪の場合、鍵が鍵穴に差し込めなくなってしまうことがあります。鍵が鍵穴に入らない原因としては、鍵穴の中に小さな埃や砂が入り込んでいる、又は鍵穴の中の潤滑油がなくなっているということが考えられます。

品や埃が入り込んでいる場合には、掃除機でごみを吸い取る、エアダスターを鍵穴に噴射するとった方法で、鍵穴の内部をきれいにする必要があります。細い棒を使って汚れを取ろうとすると、汚れを奥まで押し込んでしまう結果になる恐れがあります。潤滑油がなくなっている場合には、鍵穴専用の潤滑油を注入するのですが、その前に必ず鍵穴の中をきれいにしましょう。

また、鍵穴に挿す潤滑材はオイルならどれでも良いという訳ではありません。家庭には、調理に使うオリーブオイルやサラダ油、錆び取りに使うシリコンスプレーなどがありますが、どれも鍵穴に使えるオイルではありません。必ず鍵穴専用の潤滑油を使うことが大切です。

それ以外のオイルを使った場合、鍵穴の中に埃がつきやすくなり、鍵が回らない、入らないという状態をさらに悪化させてしまいます。これらの方法で解決しなかった場合は、シリンダーを交換する必要があります。シリンダーの交換はDIYでする方法と、業者に依頼する方法があります。

参考サイト MIWA 製品のご注意・お手入れ方法

マメ知識 玄関ドアの鍵交換をする方法はDIY?業者に依頼?

玄関のドアノブやドアハンドルが動かない

ドアノブ

ドアノブやハンドルの動きが悪く玄関ドアの開け閉めがしにくいという状態は、使いにくいだけではなく、最終的に鍵がかからなくなる事態になってしまう恐れがあります。ドアノブの種類によってはDIYで修理や交換をすることもできますが、業者に依頼する方が良い結果を得られる場合もあります。

DIYで交換する

現在使っているドアノブやドアハンドルと同じメーカー、同じ型番の製品が見つけられた場合には、DIYで交換する方法も考えられます。確実に間違いのない製品を選び、タイプに応じた方法で交換していきましょう。

マメ知識 玄関ドアノブを交換する方法

ドアクローザーの緩みでドアの開き具合を調整できない

ドアを全開した状態にしたいのに止まらない、開けてもすぐ閉まってしまうという状態になってしまうと、ベビーカーを玄関に乗り入れたい時や、両手に荷物を抱えている時には通行しにくくなってしまい不便です。このような状態は、DIYで修理できます。

ドアが開いた状態で止まらずに閉まってしまう時は、ドアクローザーのストップ調整部分のネジが緩んでいる可能性があります。

玄関ドアの修理辞典 ドアが開いた状態で止まらない場合の調整方法

ドアの開閉速度を調節しているのが、ドア上部についている「ドアクローザー」です。意外とご存じない方も多いのですが、この開閉速度は簡単に調整することができます。

玄関ドアの修理辞典 閉まる速度が早すぎるときは?ドアクローザーの調整方法

ただし、どちらの場合も、ネジのゆるめ過ぎは油漏れする可能性があるので気をつけましょう。油が漏れだしたら交換が必要です。また、ドアが最後まで閉まらない場合には、ヒンジ、ラッチ、ストライクをチェックします。

玄関ドアの修理辞典 ドアがカチャと閉まらずラッチがひっかかる時の調整法は?

玄関ドアの修理には、DIYでできることとできないことがあります。DIYで解決できれば、業者に依頼するより、修理の費用が抑えられます。ただ、DIYで挑戦すると時かえって悪化させてしまい、余計に費用が嵩むケースもあるので注意が必要です。また、リモコンキーを使う場合には、必ず非常用手動キーを携帯すること、電池切れの警告があったら速やかに電池を交換することが大切です。

コラム 玄関ドアはYKKAPの製品でリフォームしたい

マイスター社長
マイスター社長

玄関ドアには暮らしを快適にする機能がいくつもあります。リフォームの際には現在の玄関の悩みと機能の特徴を考え併せて最適な玄関ドアを選ぶことが大切です。玄関ドアのリフォームのことなら何でもご相談ください。玄関の向きや玄関周りの環境に合わせて最適なご提案をさせていただきます。

築年数が長くなった住宅の玄関ドアは、何万回ものドアの開閉、経年劣化による住宅全体の歪みなどの理由から様々な不具合が発生します。そのままにしておくと、鍵がかからない、ドアが完全に閉まらなくなるといった状況になってしまうこともあります。

そうなってしまう前に玄関ドアを新しくしませんか?玄関ドアのリフォームのことなら何でもご相談ください。玄関の向きや玄関周りの環境に合わせて最適なご提案をさせていただきます。

コラム 玄関ドアはYKKAPの製品でリフォームしたい

リモコンキー付き玄関ドアリフォームお見積

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マイスター社長
マイスター社長

インターネットでのお見積りやお問い合わせを不安に思う方も多いと思いますが、玄関ドアマイスターでは、お見積りやお問い合わせをいただいたお客様に、勧誘や営業は決していたしません。お気軽にご利用ください。

お客様のご自宅に伺う仕事ですので、信頼を何よりも大切にしています。丁寧親切はもちろんのこと、マナーの徹底も行っています。仕事は、最後は人で決まるという部分があります。世界に唯一の商品やサービスを売っている会社なんて一握り。同じような価格、同じようなサービスは、他にもある。それでも「あの人に」と選んでいただける、そんな会社でありたいと思っています。

玄関ドアで困っていることがあれば、どんなことでもご相談ください。

玄関ドアは家の顔、お客様が初めに訪れる場所です。

家族にとっては、必ず毎日通る場所です。

きれいで快適な玄関は、生活の質を格段に向上させます。

新しい玄関で快適な生活を手に入れてください。

著者情報

マイスター社長 中村 貴

中村 貴

玄関ドアマイスター社長
二級建築士
株式会社中村建硝(昭和5年創立)の三代目
建具のプロとして、当店のスタッフの知識と技術はどこにも負けないという自負があります。お客様の暮らしを快適にし、お悩みを解決することで社会に貢献したいと思っています。

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